Відбувся вебінар «Українська жестова мова як один із важливих засобів у спілкуванні та наданні соціальних послуг»

У Полтавському   регіональному центрі підвищення кваліфікації відбувся вебінар «Українська жестова мова як один із важливих засобів у спілкуванні та наданні соціальних послуг». Захід проведено у межах третього етапу Освітнього марафону «Публічне управління без бар’єрів», що проходить за ініціативи НАДС в рамках  Всеукраїнської освітньо-інформаційної кампанії «Держава без бар’єрів». Участь у вебінарі взяли  державні службовці, посадові особи місцевого самоврядування, працівники регіональних центрів підвищення кваліфікації з усіх регіонів України.  

Із вітальним словом до учасників звернулася Людмила Рикова, директор Генерального департаменту з питань професійного розвитку державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування НАДС. Вона наголосила на важливості формування безбар’єрного середовища через професійний розвиток публічних службовців, підвищення якості державних послуг та впровадження сучасних інклюзивних підходів у роботі органів влади.

Учасників також привітав Сергій Циганенко, відповідальний координатор кампанії «Держава без бар’єрів», перший заступник директора Департаменту інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю – начальник управління інформаційної політики Полтавської обласної військової адміністрації.

Андрій Каркач, директор Департаменту соціального захисту населення Полтавської міської ради, наголосив на важливості забезпечення рівного доступу до соціальних послуг та розвитку безбар’єрної комунікації. Окремо було відзначено ефективну співпрацю Центру з Департаментом соціального захисту населення Полтавської міської ради у питаннях розвитку та популяризації вивчення української жестової мови.

Наталія Осипенко, директор Полтавського регіонального центру підвищення кваліфікації, відзначила багаторічний досвід закладу у впровадженні навчання з української жестової мови. Уже понад десять років Центром реалізуються програми вивчення основ української жестової мови. За цей час завдяки підтримці засновників і партнерів Центру та професіоналізму викладачів проведено навчання 37 груп учасників з числа державних службовців, посадових осіб місцевого самоврядування, медичних працівників, фахівців управлінь соціального захисту населення, працівників аптек, патрульної поліції, центрів надання адміністративних послуг, соціальних служб, представників «Інваспорту» та інших установ. Важливим визнанням цієї роботи стало те, що у 2020 році Полтавський регіональний центр підвищення кваліфікації став переможцем у двох номінаціях Всеукраїнського конкурсу «Кращі практики впровадження освітніх інновацій в системі професійного навчання», оголошеного НАДС.

Ключовою подією заходу стала презентація теми  «Українська жестова мова як один із важливих засобів у спілкуванні та наданні соціальних послуг», яку провела Наталія Московець, голова ГО «Перекладачів жестової мови та людей з інвалідністю «МІСТ», голова конфліктної комісії ГО «Всеукраїнська асоціація перекладачів жестової мови та людей з інвалідністю», членкиня Громадської ради при Міністерстві соціальної політики, сім’ї та єдності України, членкиня Рад з питань безбар’єрності при Полтавській обласній військовій адміністрації та Полтавській міській раді, старша викладачка Полтавського інституту економіки і права, перекладачка жестової мови.

Спікерка розібрала поширені упередження та стереотипи щодо жестової мови й людей, які нею користуються. Йшлося, зокрема, про помилкові уявлення, що можуть створювати додаткові бар’єри у взаємодії та впливати на ставлення до людей з порушеннями слуху. Учасники розглянули, які терміни є коректними, а яких формулювань варто уникати. 

Практична частина вебінару дала змогу учасникам ознайомитися з базовими словами й фразами українською жестовою мовою. Вони також розглянули дактильну абетку та окремі елементи жестового мовлення, які можуть стати у пригоді під час щоденної взаємодії. 

Значну увагу було приділено сучасним підходам до забезпечення доступності державних і соціальних послуг, особливостям використання української жестової мови у сфері публічного управління, налагодженню комунікації з людьми з порушеннями слуху.

Захід проведено з метою  поширення досвіду Полтавського регіонального центру у впровадженні освітніх програм з питань вивчення основ української жестової мови як одного із важливих засобів у спілкуванні та наданні соціальних послуг, формування професійних компетентностей працівників органів влади, необхідних для створення безбар’єрного простору, де кожна людина має рівні можливості отримати необхідну інформацію та послуги.

Переглянути вебінар та повернутися до розглянутих прикладів можна в записі заходу: https://youtube.com/live/k1B_nRPfY5c?feature=share